Вы получаете звонок от незнакомой организации:
— «Мы купили ваш долг».
— «Теперь платите нам».
— «С банком не общайтесь — уже поздно».
Но вы не получали уведомлений и ничего не подписывали. Что это? Манипуляция или правда?
📌 В этом материале — как проверить, действительно ли ваш долг передан коллекторам, и что делать, если это подтвердилось.
— «Мы купили ваш долг».
— «Теперь платите нам».
— «С банком не общайтесь — уже поздно».
Но вы не получали уведомлений и ничего не подписывали. Что это? Манипуляция или правда?
📌 В этом материале — как проверить, действительно ли ваш долг передан коллекторам, и что делать, если это подтвердилось.
❓ Как понять, что долг продан или передан коллекторам?
✅ 1. Получили официальное уведомление от банка или коллектора
📎 По закону (ст. 9 230-ФЗ и ГК РФ):
Банк обязан уведомить вас о:
📌 Это должно быть письмо или SMS с данными новой организации. Без уведомления — действия коллектора незаконны.
✅ 2. Начали звонить «другие» люди
Если раньше звонил сотрудник банка, а теперь — некая организация с другим названием, скорее всего, банк продал или передал долг.
📌 Не соглашайтесь «на слово» — требуйте документы.
📎 По закону (ст. 9 230-ФЗ и ГК РФ):
Банк обязан уведомить вас о:
- продаже долга (уступке прав требования)
- передаче в агентское взыскание
📌 Это должно быть письмо или SMS с данными новой организации. Без уведомления — действия коллектора незаконны.
✅ 2. Начали звонить «другие» люди
Если раньше звонил сотрудник банка, а теперь — некая организация с другим названием, скорее всего, банк продал или передал долг.
📌 Не соглашайтесь «на слово» — требуйте документы.
✅ 3. Проверка через бюро кредитных историй (БКИ)
В отчёте КИ вы можете увидеть:
📍 Получить можно через:
✅ 4. Запрос в банк
📎 Напишите заявление в ваш банк с вопросом:
«Кто является текущим держателем моего обязательства?»
Банк обязан предоставить письменный ответ.
✅ 5. Поиск в реестре коллекторов
Если вам звонят и называют название агентства — проверьте его наличие в госреестре ФССП:
📍 reestr.fssp.gov.ru
Если компании там нет — она не имеет права взыскивать долг.
В отчёте КИ вы можете увидеть:
- кто является текущим держателем долга
- изменения в статусе кредита
- упоминание о продаже долга или смене кредитора
📍 Получить можно через:
- госуслуги
- НБКИ, Эквифакс и другие БКИ (1 раз в год — бесплатно)
✅ 4. Запрос в банк
📎 Напишите заявление в ваш банк с вопросом:
«Кто является текущим держателем моего обязательства?»
Банк обязан предоставить письменный ответ.
✅ 5. Поиск в реестре коллекторов
Если вам звонят и называют название агентства — проверьте его наличие в госреестре ФССП:
📍 reestr.fssp.gov.ru
Если компании там нет — она не имеет права взыскивать долг.
⚠️ Что делать, если долг действительно передан?
📌 1. Запросите копию договора между банком и коллектором
Имеете полное право знать:
📌 2. Проверьте сумму долга
После продажи сумма не должна увеличиться по сравнению с тем, что вы были должны банку.
📌 Начисления сверх — незаконны.
📌 3. Ведите общение письменно или через аудиофиксацию
Звонят? Записывайте.
Требуют? Просите всё — в письменной форме.
📎 Это защита от давления и возможность потом пожаловаться.
📌 4. Жалуйтесь при нарушении
Если вам:
📍 Жалоба в ФССП, Центробанк или прокуратуру — полностью легальна.
Имеете полное право знать:
- на каком основании они действуют
- какова сумма задолженности после передачи
📌 2. Проверьте сумму долга
После продажи сумма не должна увеличиться по сравнению с тем, что вы были должны банку.
📌 Начисления сверх — незаконны.
📌 3. Ведите общение письменно или через аудиофиксацию
Звонят? Записывайте.
Требуют? Просите всё — в письменной форме.
📎 Это защита от давления и возможность потом пожаловаться.
📌 4. Жалуйтесь при нарушении
Если вам:
- угрожают
- звонят по ночам
- вмешиваются в личную жизнь
📍 Жалоба в ФССП, Центробанк или прокуратуру — полностью легальна.
Передача долга коллекторам — это законно. Но вы должны быть уведомлены, а действия коллекторов — в рамках закона.
📌 Если не уверены — проверьте статус долга и не стесняйтесь задавать вопросы. Это ваши деньги и ваше право.
📌 Если не уверены — проверьте статус долга и не стесняйтесь задавать вопросы. Это ваши деньги и ваше право.
📞 Хотите понять, кто сейчас владеет вашим долгом и можно ли оспорить действия коллекторов?
Оставьте заявку на консультацию или свяжитесь с нами через Телеграм-бот. Мы разберёмся по вашей ситуации.
Переходите в Телеграм-бот и получите чек-лист «Как защитится от коллекторов»
Дополнительные бонусы:
Видео «Как списать долги
самостоятельно»
Чек-лист «Как сохранить имущество
при банкротстве»
